Roaming v EU a mimo EU v roce 2026
V zemích EU, na Islandu, v Lichtenštejnsku a v Norsku platíte za volání, SMS a data stejně jako doma. Operátor ale smí u dat uplatnit limit podle vzorce EU a mimo tyto země (například ve Švýcarsku, Velké Británii nebo Turecku) pravidla EU neplatí.
Co znamená „roaming za domácích podmínek“
Podle článku 4 nařízení (EU) 2022/612 vám operátor nesmí v jiném členském státě účtovat k domácí ceně žádný příplatek za volání, SMS ani data. Jinými slovy: co máte v tarifu doma, používáte stejně i na dovolené v EU. Příchozí hovory a SMS jsou podle portálu Your Europe bez poplatku.
Nařízení také říká, že roamingové služby nesmí mít horší podmínky než doma, zejména co do kvality sjednané ve smlouvě. Platí to tam, kde je v navštívené síti dostupná stejná generace sítě a technologie.
Ve kterých zemích to platí
- Všech 27 států EU.
- Země EHP: Island, Lichtenštejnsko a Norsko.
- Moldavsko a Ukrajina: podle portálu Your Europe (kontrola stránky 7. 1. 2026) platí roaming za domácích podmínek i tam. Evropská komise uvádí pro Moldavsko začátek 1. ledna 2026.
Na ostatní země se pravidla EU nevztahují. Týká se to i oblíbených destinací v Evropě, jako je Švýcarsko, Velká Británie nebo Turecko. Cenu tam určuje jen váš tarif a Your Europe upozorňuje, že zejména data mohou vyjít velmi draho. Někteří operátoři tyto země do tarifu přidávají dobrovolně, ověřte si to proto v ceníku.
Kolik dat můžete v EU použít
Operátor smí uplatnit tzv. politiku přiměřeného využívání (fair use). Podrobnosti stanoví prováděcí nařízení Komise (EU) 2016/2286. Pro data platí:
Neomezená data a velké datové balíčky
Pro roaming musíte dostat nejméně dvojnásobek objemu, který vyjde, když cenu tarifu bez DPH vydělíte regulovanou velkoobchodní cenou za data. Ta podle článku 11 nařízení 2022/612 činí od 1. ledna 2026 1,10 EUR za GB a od 1. ledna 2027 klesne na 1,00 EUR za GB, kde zůstane do 30. června 2032.
Příklad: tarif za 11 EUR měsíčně bez DPH. 11 / 1,10 = 10 GB, dvojnásobek je 20 GB. Tolik dat musíte mít v EU k dispozici nejméně. Konkrétní limit najdete v ceníku nebo smlouvě a operátor vám ho po příjezdu sdělí SMS zprávou.
Menší datové balíčky
Pokud je objem dat ve vašem tarifu nízký, obvykle ho v zahraničí vyčerpáte celý ještě před limitem podle vzorce. Podle Your Europe vás operátor musí o limitu informovat předem a upozornit vás, když se k němu přiblížíte.
Předplacené karty
U předplacených karet smí operátor omezit data na objem, který odpovídá zbývajícímu kreditu bez DPH vydělenému velkoobchodní cenou za GB.
Co se stane po překročení limitu
Za data nad limit smí operátor účtovat příplatek. Podle Your Europe nesmí překročit velkoobchodní strop, tedy v roce 2026 1,10 EUR za GB bez DPH. Placené roamingové datové služby mají navíc výchozí finanční limit, který se podle článku 14 nařízení musí blížit 50 EUR bez DPH za měsíc, ale nesmí ho překročit. Po jeho dosažení vás operátor upozorní a další data dostanete jen tehdy, když s tím výslovně souhlasíte.
Kdy může operátor zasáhnout
Roaming za domácích podmínek je určený pro běžné cestování, ne pro trvalý pobyt v zahraničí s českou SIM kartou. Podle Your Europe může operátor sledovat váš roaming za poslední 4 měsíce. Pokud jste v zahraničí strávili víc času než doma a zároveň jste tam víc službu využívali, může vás kontaktovat. Na nápravu máte 14 dní, teprve potom smí účtovat příplatky.
Volání z Česka do jiných států EU
Roaming řeší situaci, kdy jste v cizině. Jiná věc je, když z Česka voláte nebo píšete na číslo v jiném státě EU. Na tuto tzv. regulovanou komunikaci v rámci EU platí od 15. května 2019 strop 0,19 EUR za minutu a 0,06 EUR za SMS bez DPH. Vztahuje se na služby účtované podle skutečné spotřeby. Podle prováděcího nařízení Komise 2025/2592 se strop prodlužuje do 30. června 2032.
Operátoři, kteří volání do EU účtují stejně jako domácí, strop uplatňovat nemusí, smí ale použít pravidla přiměřeného využívání.
Letadla, lodě a satelitní sítě
Na lodích a v letadlech platí domácí podmínky jen při připojení k pozemní mobilní síti. Pokud se služba poskytuje přes satelit, roaming za domácích podmínek se nepoužije a podle Your Europe tam nejsou žádné cenové stropy. Nařízení ukládá operátorům, aby vás o tom informovali a upozornili, že se můžete ručně odpojit.
Praktické tipy před cestou
- Zjistěte si svůj limit dat pro EU. Najdete ho v ceníku nebo v aplikaci operátora.
- Mimo EU a EHP si ověřte ceník. Ve Švýcarsku, Velké Británii nebo Turecku rozhoduje váš tarif.
- Na lodi a v letadle vypněte datový roaming, pokud nevíte, k jaké síti se telefon připojí.
- Čtěte uvítací SMS. Při vstupu do jiného státu EU vám ji operátor pošle zdarma s cenami a informací o tísňovém volání.
- Volání z Česka do zahraničí řeší jiná část tarifu než roaming. Pokud voláte do EU často, porovnejte tarify i podle toho v našem srovnání mobilních tarifů.
Časté otázky
Platí roaming za domácích podmínek ve Švýcarsku, ve Velké Británii nebo v Turecku?
Ze zákona ne. Pravidla EU se vztahují na členské státy EU a země Evropského hospodářského prostoru (Island, Lichtenštejnsko, Norsko). Podle portálu Your Europe navíc platí i v Moldavsku a na Ukrajině. Švýcarsko, Velká Británie ani Turecko mezi ně nepatří. Někteří operátoři je do tarifu zahrnují dobrovolně, proto si podmínky ověřte v ceníku svého tarifu.
Kolik dat mohu v roce 2026 v EU použít, když mám neomezená data?
Nejméně dvojnásobek objemu, který vyjde, když cenu tarifu bez DPH vydělíte velkoobchodním stropem. V roce 2026 je strop 1,10 EUR za GB. Tarif za 11 EUR bez DPH měsíčně by tak dal nejméně 20 GB pro roaming. Přesný limit musí operátor uvést a při jeho dosažení vás upozornit.
Je volání z Česka na číslo v jiném státě EU také za domácí cenu?
Ne nutně. Na tzv. komunikaci v rámci EU platí samostatný cenový strop: nejvýše 0,19 EUR za minutu a 0,06 EUR za SMS bez DPH, pokud se tyto služby účtují podle spotřeby. Strop se prodlužuje do 30. června 2032. Pokud máte volání do EU v ceně tarifu, platíte podle tarifu.
Do kdy platí pravidla roamingu za domácích podmínek?
Nařízení (EU) 2022/612 pozbývá platnosti 30. června 2032. Do té doby platí jeho pravidla, pokud je unijní zákonodárce nezmění.
Platí roaming za domácích podmínek v letadle a na lodi?
Jen pokud se telefon připojí k pozemní mobilní síti, například v přístavu nebo na letišti. Na palubě se služby často poskytují přes satelit a na ty se roaming za domácích podmínek nevztahuje. Pokud si nejste jistí, vypněte datový roaming nebo zapněte režim letadlo.
Zdroje
- Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/612 o roamingu ve veřejných mobilních komunikačních sítích v Unii
- Prováděcí nařízení Komise (EU) 2016/2286 o politice přiměřeného využívání
- Nařízení (EU) 2018/1971, článek 50 (cenový strop pro komunikaci v rámci EU)
- Prováděcí nařízení Komise (EU) 2025/2592 (komunikace v rámci EU, prodloužení do 2032)
- Your Europe: Poplatky za roaming
- Evropská komise: Moldavsko v zóně roamingu za domácích podmínek od 1. 1. 2026